Эксперты компании рекомендуют создать универсальное рабочее пространство, чтобы избежать неравенства и предвзятости на рабочем месте
Глобальная пандемия показала, что удаленный формат работы может повысить эффективность и сократить издержки. В будущем специалисты хотят как минимум частично сохранить этот режим. Исследования Citrix Systems, Inc. (NASDAQ:CTXS) подтверждают, что более 90% работников предпочитают гибкий график, при этом 82% компаний планируют реализовать гибридную модель. Но такой переход ведет к определенным рискам. Привлекательные на первый взгляд модели гибридной работы опасны возможностью появления нового цифрового неравенства, которое, если его не устранить на начальном этапе, быстро разделит работников на два класса и создаст на рабочем месте атмосферу неравенства и предвзятости. Чтобы упомянутый переход был успешным, компаниям потребуется внедрить технологии и политики, которые создадут равноправную рабочую среду, где удаленные и офисные сотрудники будут прозрачно и эффективно работать вместе и вносить свой вклад в создание инноваций и развитие бизнеса.
«Вызванная пандемией модель полностью
удаленной работы во многих отношениях уравняла шансы, — говорит Тим Минахан (Tim Minahan),
исполнительный вице-президент компании Citrix по бизнес-стратегии. — Все
участники виртуальных совещаний имеют равный доступ к информации и равные
возможности участвовать в обсуждаемом проекте. При переходе к гибридной модели
компании обязаны сохранить это последовательное, инклюзивное и равное
представление, чтобы ни один сотрудник не оказался в неблагоприятных условиях
из-за своего местонахождения. Кроме того, в результате внедрения более гибких
рабочих моделей они получат рост продуктивности и эффективности».
Создание
универсального рабочего пространства
С помощью Citrix компании смогут сократить опасное неравенство, если организуют
цифровое рабочее пространство с общей и прозрачной средой, в которой коллективы
будут определять, координировать и совместно выполнять проекты и получать
доступ к необходимым ресурсам. Такое рабочее пространство, поддерживаемое
политиками, которые поощряют новые, совместные
методы работы, будет способствовать инклюзивности сотрудников.
«Специалистам, занятым в офисе
три дня в неделю, пять дней в неделю и тем, кто вообще в нем не появляется,
нужен безопасный и надежный доступ ко всему контенту и приложениям, необходимым
для эффективной работы и сотрудничества с партнерами и коллегами, где бы они ни
находились», — говорит Минахан.
С помощью инструментов в
рамках Citrix Workspace™ компании создают и поддерживают среду, в
которой сотрудники могут работать где угодно, и устанавливают нормативы для ежедневной
эффективной деятельности. Например, Citrix с помощью решения автоматизации рабочих потоков Citrix Podio™ создала
приложение, которое позволяет командам разрабатывать соглашения, определяющие
работу в распределенной среде с учетом ряда факторов:
- как будут проводиться
совещания — в одном или нескольких местах;
- какие камеры
используют члены команды — индивидуальные или камеры переговорной;
- какие средства
асинхронной совместной работы используются для подключения к совещанию
участников из других географических зон.
Другое приложение в составе Citrix Workspace дает работникам возможность получить доступ к нужному для
работы пространству в то или иное время. Используя ноутбук, планшет или
смартфон, сотрудники могут:
- видеть, кто будет в
офисе, чтобы решить, куда и когда присоединиться, чтобы эффективнее выполнить поставленные
задачи;
- зарезервировать
переговорную для общения с коллегами или заказчиками;
- зарезервировать офис
при необходимости выполнить в спокойной обстановке индивидуальное задание.
«Гибридная работа — наше будущее. Компании,
которые понимают риски этой модели и тщательно планируют переход к ней, смогут
обойти подводные камни и поменять правила игры как для сотрудников, так и для
всего бизнеса», — уверен Минахан.