Онлайн-собеседования для рекрутеров становятся привычным делом, соискатели пока не определились

 
Публикация 243 из 308 по теме Рынок труда

За время пандемии онлайн-собеседования стали нормой для менеджеров по персоналу, а вот соискатели пока не определились с отношением к ним. В опросе сервиса по поиску высокооплачиваемой работы SuperJob приняли участие 1000 работодателей и 1600 представителей экономически активного населения страны с опытом прохождения онлайн- и офлайн-собеседований.

У соискателей пока нет единого мнения о том, какие собеседования вызывают больший стресс — онлайн или очные. 39% кандидатов признаются, что для них это примерно одинаково, 16% больше волнуются на онлайн-интервью, а 15% — на очных встречах. При этом в ходе личных собеседований молодежь до 24 лет испытывает стресс чаще других (21%): из-за пандемии у многих выпускников вузов и колледжей почти не было шансов получить опыт живого общения с потенциальными работодателями.

С позиции рекрутеров ситуация выглядит несколько иначе. По мнению 59% из них, кандидаты больше волнуются на личных интервью, тогда как онлайн-встречи назвали стрессовыми для соискателей в 5 раз реже (12%). Каждый четвертый работодатель (26%) уверен, что для тех, кто ищет работу, уровень стресса на онлайн- и офлайн-интервью примерно одинаков.

При наличии выбора и рекрутеры, и соискатели скорее предпочли бы участвовать в личном интервью, однако работодатели видят преимущества такого формата гораздо чаще кандидатов (74% против 43%). Онлайн-встречу выбрали бы 15% менеджеров по персоналу и 19% трудоустраивающихся (больше всего среди респондентов с доходом менее 30 тыс. руб. — 27%). Каждому третьему соискателю (34%) и каждому десятому рекрутеру (10%) все равно, где обсуждать условия работы — в переговорной или в зуме.

За ковидный год популярность онлайн-собеседований несколько возросла и среди кандидатов, и среди работодателей (на 2 и 5 п.п. соответственно), а вот личные встречи соискатели теперь выбирают реже (на 3 п.п.).

Что больше всего раздражает участников онлайн-собеседований в таком формате? Технические сложности (проблемы с интернетом, настройками камеры и т.д.) вызывают напряжение у 38% рекрутеров и 14% соискателей, отсутствие зрительного контакта и живого общения — у 24% работодателей и 13% кандидатов. Число тех, кого на онлайн-собеседованиях ничего не раздражает, среди соискателей составило 38%, а среди работодателей — 15%.

За год рекрутеры стали намного реже жаловаться на технические сбои (на 23%): в условиях пандемии интернет-коммуникации стали обыденностью и вызывают меньше сложностей. А вот отсутствие живого контакта с собеседником стало раздражать менеджеров по персоналу значительно чаще.


Место проведения опроса: Россия, все округа
Населенных пунктов: 241
Время проведения: 1—22 ноября 2021 года
Исследуемая совокупность: менеджеры по персоналу и другие представители кадровых служб предприятий и организаций, ответственные за подбор персонала, имеющие опыт проведения онлайн-собеседований
Размер выборки: 1000 респондентов

Вопрос: «Как вы считаете, более стрессовыми для кандидата являются онлайн-собеседования или очные собеседования?»

Показать таблицу

Вариант ответа 2021 2020
Онлайн-собеседования 12% 24%
Очные собеседования 59% 46%
Примерно одинаково 26% 28%
Затрудняюсь ответить 3% 2%


Вопрос: «При наличии выбора вы предпочли бы провести онлайн-собеседование или очное собеседование?»

Показать таблицу

Вариант ответа 2021 2020
Скорее онлайн-собеседование 15% 10%
Скорее очное собеседование 74% 67%
Мне все равно 10% 18%
Затрудняюсь ответить 1% 5%


Вопрос: «Что больше всего раздражает вас в онлайн-собеседованиях?» (открытый опрос)

Показать таблицу

Вариант ответа 2021 2020
Технические сложности (проблемы с интернетом, настройками камеры, наушников и проч.) 35% 58%
Ничего не раздражает 15% 11%
Некорректное поведение кандидата (опоздания, неискренность, невнимательность, неподготовленность) 10% 10%
Отсутствие зрительного контакта/живого общения 24% 8%
Внешний вид кандидата (домашняя одежда, неопрятность) 5% 3%
Другое

(шум на заднем фоне; присутствие посторонних лиц в помещении, где находится соискатель и проч.)
6% 4%
Затрудняюсь ответить 5% 6%


Место проведения опроса: Россия, все округа
Населенных пунктов: 624
Время проведения: 1—22 ноября 2021 года
Исследуемая совокупность: экономически активное население России старше 18 лет, имеющее опыт прохождения онлайн- и очных собеседований
Размер выборки: 3000 респондентов

Вопрос: «Более стрессовыми для вас являются онлайн-собеседования или очные собеседования?»

Показать таблицу

Вариант ответа Все Пол Возраст, лет Ежемесячный доход, руб.
муж жен до 24 25—34 35—44 45 и старше до 29999 30000—49999 50000—79999 от 80000
Онлайн-собеседования 16% 14% 17% 15% 18% 15% 15% 16% 15% 15% 14%
Очные собеседования 15% 13% 17% 21% 19% 13% 15% 24% 16% 14% 11%
Примерно одинаково 39% 39% 39% 45% 38% 39% 38% 38% 37% 40% 43%
Затрудняюсь ответить 30% 34% 27% 19% 25% 33% 32% 22% 32% 31% 32%

Показать таблицу

Вариант ответа 2021 2020
Онлайн-собеседования 16% 17%
Очные собеседования 15% 13%
Примерно одинаково 39% 37%
Затрудняюсь ответить 30% 33%


Вопрос: «При наличии выбора вы предпочли бы пройти онлайн-собеседование или очное собеседование?»

Показать таблицу

Вариант ответа Все Пол Возраст, лет Ежемесячный доход, руб.
муж жен до 24 25—34 35—44 45 и старше до 29999 30000—49999 50000—79999 от 80000
Скорее онлайн-собеседование 19% 17% 22% 22% 21% 19% 18% 27% 24% 16% 20%
Скорее очное собеседование 43% 40% 45% 50% 41% 43% 42% 41% 40% 48% 40%
Мне все равно 34% 40% 29% 26% 34% 34% 36% 29% 30% 32% 38%
Затрудняюсь ответить 4% 3% 4% 2% 4% 4% 4% 3% 6% 4% 2%

Показать таблицу

Вариант ответа 2021 2020
Онлайн-собеседование 19% 17%
Очное собеседование 43% 46%
Мне все равно 34% 32%
Затрудняюсь ответить 4% 5%


Вопрос: «Что больше всего раздражает вас в онлайн-собеседованиях?» (открытый опрос)

Показать таблицу

Вариант ответа 2021 2020
Ничего не раздражает 38% 41%
Отсутствие зрительного контакта/живого общения 13% 16%
Технические сложности (проблемы с интернетом, настройками камеры, наушников и проч.) 14% 14%
Некорректные вопросы представителя работодателя 7% 4%
Некорректное поведение представителя работодателя (опоздания, неискренность, невнимательность, неподготовленность) 2% 4%
Отсутствие возможности оценить атмосферу компании 1% 2%
Другое

(длительность собеседования, отключенная камера собеседника, отсутствие обратной связи, напряженность в разговоре, нефотогеничность, присутствие посторонних лиц со стороны работодателя на интервью помимо рекрутера и проч.)
12% 10%
Затрудняюсь ответить
<< Отставки и назначения: LG Electronics«Золотые» номинанты рейтинга работодателей Forbes и KPMG >>