Почти
половина сотрудников российских компаний хотя бы раз в жизни «доносили»
начальнику на своих коллег. К такому выводу пришли эксперты проекта «HR
Lab. – Лаборатория HR Инноваций» и платформы «Академия Здоровья»,
которые провели исследование для Аналитического центра «АльфаСтрахование. Медицина».
Специалисты
опросили сотрудников более 100 российских компаний (с оборотом от 100
млн руб. в год). 48% опрошенных признались, что в их жизни случались
ситуации, когда им приходилось жаловаться начальству на других
работников.
22%
опрошенных поделились, что были недовольны качеством выполняемой их
коллегами работы, 15% респондентов рассказывали руководству о грубом
поведении и нарушении дисциплины другими сотрудниками на рабочем месте.
В
то же время, в 63% случаев жалобы были связаны с состоянием здоровья
коллег: в усложнившейся эпидемиологической ситуации люди чаще стали
сообщать начальству о плохом самочувствии и признаках ОРВИ у других
сотрудников, пришедших на работу.
Среди
тех, кто не жалуется начальству, 59% признались, что не раз были готовы
это сделать, но удержались по морально-этическим соображениям. Из тех,
кто жаловался хотя бы раз, 64% жалеют о своем поступке и надеются, что
не повторят этого в будущем.
«Пандемия
сильно сказалась на психологическом состоянии людей, и это заметно по
обращениям, которые поступают на линию психологической поддержки АльфаHELP. Ситуация пока остается нестабильной, работники нервничают, становятся тревожнее.
Много поступающих жалоб связано со страхами и неуверенностью в
завтрашнем дне. Часть клиентов переживает, что из-за оптимизации
процессов в компании возрастает рабочая нагрузка. И самое главное, что
беспокоит людей сегодня, – это беспечность их коллег, связанная с
состоянием здоровья. Многие пренебрегают ношением масок на рабочих
местах и приходят на работу с признаками наличия респираторных инфекций.
Все это негативно сказывается на общей атмосфере в коллективе и
безусловно требует дополнительной психологической поддержки», – говорит Алиса Безлюдова, директор департамента маркетинга «Медицина» Группы «АльфаСтрахование».
Проект
«HR Lab. – Лаборатория HR Инноваций» в партнерстве с цифровым
издательством «Альпина Диджитал», компанией HeadHunter и HBR-Россия
работает с марта 2016 г. Проект ориентирован на HR-директоров,
специалистов в области управления персоналом, собственников и
генеральных директоров компании. Его главная задача – поиск и
аккумуляция всех необходимых инструментов, компетенций и практик для
успешной работы с персоналом в условиях турбулентного рынка.