В рамках первой онлайн-конференции по вопросам охраны
труда Safeology-2020 компания Total, один из мировых лидеров по
производству смазочных материалов, представила свои разработки по
взаимодействию с подрядчиками по вопросам безопасности.
Нефтегазовая и нефтехимическая
промышленности — одни из самых сложных отраслей с точки зрения безопасности
производства и охраны труда. Уделяя особое внимание работе с подрядчиками в
этой области, международная команда экспертов Total разработала эффективную систему отбора, контроля и
оценки. О концепции безопасности Total участникам первой онлайн-конференции Safeology
рассказал Максим Иванов, руководитель службы охраны труда ООО «Тотал Восток»
— дочернего предприятия концерна Total, которое поставляет на российский рынок смазочные
материалы TOTAL и ELF.
Почему это важно?
По статистике, большинство несчастных
случаев на отраслевом производстве происходит по вине работников подрядных
организаций. При этом халатное отношение к технике безопасности на предприятиях
нефтедобывающей и нефтеобрабатывающей промышленности ставит под угрозу не
только жизни и здоровье сотрудников, но и экологическое благополучие всего
региона. Соблюдение требований безопасности — это гарантия защищенности всех
участников производственного процесса и снижения вреда для природы, а также
показатель высокого уровня внутренней культуры на предприятии.
Как это работает в Total?
Система взаимодействия Total с
подрядчиками по вопросам безопасности включает два базовых этапа оценки: документальный
и практический. Документальный предполагает в числе прочего проверку эффективности
системы допусков и системы контроля происшествий, проверку качества организации
медобслуживания и уровня подготовленности к ЧС, а также наличие обучающих
программ для сотрудников и программы развития предприятия. На практическом
этапе оценивается организация рабочих мест, организация работы с опасными
материалами и в опасных условиях, уровень обеспечения средствами индивидуальной
защиты и целый ряд других специфических факторов.
За что отвечает компания-заказчик?
При выборе подрядной организации
заказчик несет ответственность за выбор квалифицированного подрядчика, оценку и
устранение рисков планируемых работ или услуг. Кроме того, заказчик отвечает за
составление прозрачного договора, в котором четко обозначены требования к
подрядной организации в отношении безопасности, а также зоны ответственности
каждой из сторон.
Какие методические инструменты
рекомендует Total?
Главный способ борьбы с проблемой безопасности
— грамотное своевременное информирование. При этом важнейшими аспектами являются
личный пример и вовлеченность руководства.
Одним из наиболее действенных
инструментов в компании Total за последнее время показали себя так
называемые совместные туры безопасности при участии руководства, ключевых
менеджеров и руководителей на местах. Такой подход помогает наладить
эффективную коммуникацию, получить качественную обратную связь и приобщить
сотрудников к культуре безопасности непосредственно на операционных площадках.
Трудности применения международных
требований
По мнению Total, многие сложности при
работе с подрядчиками возникают именно в контексте применения международных
требований. Сюда относятся непонимание установленных требований и отсутствие на
локальном рынке средств для их реализации, низкий уровень культуры производства
и подготовки ответственных лиц. Для решения этих проблем Total рекомендует
проводить установочные совещания на этапе заключения договоров, запускать
образовательные проекты, использовать инструменты мотивации, а также
адаптировать требования с учетом доступности необходимых средств на локальном
рынке.
Топ-7 «золотых» правил от Total
- Обязательно проводите оценку
подрядчиков.
- Включайте в договоры не только «карательные»,
но и мотивационные аспекты.
- Проводите совместные туры безопасности.
- Обучайте персонал подрядчика сами или с
помощью специализированных компаний.
- Активно привлекайте к решению вопросов
безопасности руководство компании и подрядчиков.
- Поощряйте сотрудников за активное
участие как публично, так и персонально.
- Устраивайте командные соревнования.
Результаты
В завершение выступления спикер традиционно
ответил на вопросы слушателей и поделился некоторыми данными об итогах применения
описанной методики на предприятиях Total. Результаты
говорят сами за себя: 3 000 дней без травматизма, то есть более 8 лет без
несчастных случаев на производстве — такова статистика реализации стратегии
безопасности Total в сотрудничестве с
компаниями-подрядчиками. Практики Total
доказали свою эффективность на предприятиях по всему миру, включая Россию, при
этом специалисты концерна всегда открыты к диалогу и готовы делиться своими
знаниями, поскольку в Total уверены, что безопасность — это общее
дело, и только работая в команде, можно добиться действительно хорошего
результата.u