Цифровая трансформация, новые бизнес-процессы и удаленная работа – как меняются российские компании?
Автор: HRpuls Опубликовано: 02.06.2020 12:49 в рубрике Исследования и опросы, Новости
Твитнуть |
Респонденты исследования DT-Global Business Consulting GmbHназвали развитие цифровых технологий наиболее значимой тенденцией. 67% компаний просят своих сотрудников работать в традиционном формате и в то же время осваивать цифровые технологии, при этом 89% называют поиск специалиста по цифровизации непростой задачей
Мир столкнулся с беспрецедентным вызовом, когда по причине пандемии все вынуждены максимально быстро приспосабливаться к новой реальности. Уровень цифровой коммуникации, количество персонала, работающего из дома, выросли в несколько раз. В условиях нестабильности экономики меняется привычный образ жизни и мышление сотрудников в целом, а компании стремятся адаптироваться к новым бизнес-процессам и способам взаимодействия.
В исследовании «Кадровые ресурсы в России 2020» консалтинговой компании DT – Global Business Consulting GmbH перечислены 5 основных тенденций на рынке труда России, сформированных под влиянием цифровизации, модернизации бизнес-процессов и изменений кадровой политики внутри российских компаний.
Несмотря на то, что ответы от участников рынка были получены в ноябре 2019 года – до кризисной ситуации, вызванной пандемией – результаты опроса еще в большей степени подчеркивают актуальность таких вопросов, как внедрение цифровых рабочих мест, привлечение и удержание талантливых специалистов в условиях нехватки квалифицированных кадров, возможности дистанционной работы, аутсорсинг персонала и другие.
В опросе приняли участие более ста руководителей высшего звена международных и местных организаций, работающих в России в разных отраслях экономики. Компания Citrix выступила спонсором данного исследования.
Цифровизация меняет бизнес-процессы и алгоритмы взаимодействия сотрудников
Большинство респондентов назвали развитие цифровых технологий «значимой» тенденцией. При этом многие признают, что движение в авангарде этого процесса потребует от компании серьезных усилий. Недостаточно «просто» нанять со стороны грамотного специалиста по цифровым технологиям. В зависимости от того, на каком этапе вы находитесь, может потребоваться коренной пересмотр многих корпоративных процедур.
- Цифровая трансформация начинается с сотрудника
Для успешного перехода в цифровой формат в первую очередь необходимо сосредоточиться на изменениях в корпоративной культуре – настроить сотрудников на цифровую волну и творческое мышление, подготовить к нововведениям, успехам и возможным поражениям.
Важную роль в процессе цифровой трансформации играют и кросс-функциональные команды. 61% опрошенных руководителей формировали такие команды из специалистов разных подразделений. При этом компании предпочитают в целом задействовать внутренние ресурсы, и только 3% обращаются к внешним консультантам.
«В цифровой среде лучшие идеи исходят от кросс-функциональных команд, у которых есть возможность рассмотреть проблему с разных точек зрения, – уверен Сергей Халяпин, главный инженер представительства Citrix в России и СНГ. – Еще один аспект, который следует учитывать, состоит в том, что в нашем быстро меняющемся мире учебные программы должны обеспечивать приобретение широких знаний, без излишней концентрации на узкоспециализированных областях. Это открывает новые перспективы!»
- Спрос на специалистов по цифровым технологиям растет
Специалисты по цифровизации пользуются высоким спросом на рынке труда. 89% опрошенных назвали поиск таких работников непростой задачей, и лишь 11% не видят трудностей в подборе кадров данного направления. При этом 67% респондентов часто просят свой персонал работать в традиционном формате и в то же время осваивать цифровые технологии.
- Искусственный интеллект для рекрутинга
Применение компьютерных программ в процессе поиска и найма сотрудников является актуальным трендом. Такие онлайн-инструменты, как интернет-тестирование и анкетирование, применяют 46% респондентов. Но использование искусственного разума для оценки конкретного соискателя пока вызывает определенный скепсис, так как ему сложно распознавать человеческие эмоции.
Компании трансформируют рабочую среду, чтобы удержать лучших специалистов
До пандемии удаленная работа была доступна во многих организациях как опция для определённых групп сотрудников.
74% руководителей отмечают, что предлагали такую возможность своим сотрудникам. Необходимость соблюдения карантинных мер заставила бизнес в экстренном порядке перевести большую часть или 100% своих специалистов на дистанционный формат работы. При этом вопросы комфортности и доступности используемых технологий, адаптации работников к новым условиям остаются актуальными.
Сотрудники должны изначально понимать, каким образом удаленная работа поможет компании пережить трудные времена и добиться успеха, а также свою важную роль в этом процессе.
Это сложный постепенный переход, который требует поддержки со стороны руководства. Необходимо обеспечить специалистов не только современными технологиями, но и ресурсами для адаптации, иначе они потеряют заинтересованность и продуктивность. Под ресурсами подразумеваются рекомендации по организации домашнего рабочего места и наличие гибкого графика, учитывающего бытовые условия. Не стоит забывать о приложениях для видеоконференций и чатов, которые улучшают коммуникационные возможности.
Также следует выделить виртуальные приемные часы, когда сотрудники могут обращаться к руководству с вопросами и претензиями, как если бы они находились в офисе. Одним словом, необходимо создать новую культуру уверенности и доверия, в которой у сотрудников будут все необходимые инструменты.
44% компаний заинтересованы в развитии существующих сотрудников
Мир стремительно меняется. И если темпы внедрения инноваций предсказать можно, то их направление — нет. Именно поэтому так важно создавать рабочее место, где все сотрудники смогут повышать свою квалификацию и обучаться новым навыкам, как только это будет необходимо. Способность адаптироваться к возникающим обстоятельствам и потенциал соискателя являются немаловажными критериями при рассмотрении кандидата.
44% опрошенных респондентов заявили, что после внедрения организационных изменений в компании продвигали существующих сотрудников, проводя их обучение, 27% – привлекали специалистов извне.
Новые возможности для удаленных сотрудников
Многие руководители еще до распространения вируса отметили, что тенденция аутсорсинга уже набирала обороты на российском рынке – 44% воспользовались услугами внештатных сотрудников в большем объеме, чем раньше, а 35% отметили, что увеличилось количество дистанционных работников.
Когда пандемия COVID-19 пойдет на спад, многие компании планируют внедрять гибкий график и дистанционную работу в свои стратегии управления издержками и рабочей силой на постоянной основе. Такие организации имеют больше шансов на привлечение талантливых специалистов за счет регионов и тех, кто раньше не думал о трудоустройстве — люди, сидящие дома с детьми или ухаживающие за пожилыми родственниками, пенсионеры и фрилансеры могут приступить к работе на условиях гибкого графика.
Стратегически мыслить и быстрее реагировать
Описанные выше 4 тенденции объединяет то, что они требуют от компаний умения мыслить на перспективу и адаптироваться.
Эпидемия коронавируса заставила работодателей предпринимать шаги, которые уже назвали «крупнейшим мировым экспериментом по удаленной работе». Бизнес в экстренном порядке был вынужден оценить свою технологическую базу, существующие рабочие процессы, зрелость корпоративной культуры. Те ресурсы, которые организации вкладывают в цифровизацию предприятия, удаленную работу, комфорт и развитие своих сотрудников сегодня формируют, а завтра позволят развивать гибкую и динамичную модель управления.
«Учитывая современные темпы и потенциал изменений, никто не возьмется предсказать, на какой уровень выйдут технологии через 10 лет. Возможно, компаниям придется пережить фундаментальную реструктуризацию, слияние или поглощение, – комментирует Сергей Халяпин. – Стратегическое мышление и маневренность позволят бизнесу использовать новые возможности на рынке в любой непредсказуемой ситуации в будущем».
- Работа во время карантина: что происходит в компаниях во время эпидемии коронавируса?
- Зарплата 58% россиян снизилась с начала карантина
- Дивный новый мир: что ждёт сферу доставки после окончания пандемии
- Большая перезагрузка: приоритеты HR во время кризиса
- #Работаем — об HR-вызовах и возможностях 2020 года
- Более 9 тысяч медицинских работников обучат для борьбы с коронавирусом в Якутии
- Треть российских работодателей не ожидают возвращения к обычному рабочему режиму раньше середины лета
- Бизнес оценил “удаленку” и рассчитывает только на себя
- Работа во время карантина: кто они – люди на посту?
- 85% не соблюдающих режим самоизоляции из-за работы или учебы хотели бы оставаться дома
- Панические атаки, стресс, депрессии – с чем сталкиваются россияне на самоизоляции
- Консалтинг против COVID-19: Barrett Values Centre и СТРАТЕГИЯ 4.0 исследуют влияние кризиса на корпоративную культуру. Присоединяйтесь!
- 50% россиян по окончании карантина хотели бы вернуться в офис
- Российские ритейлеры подвели первые итоги работы в условиях пандемии
- Как пандемия COVID-19 уже отражается на подборе персонала и поиске работы?
- 69% россиян за время карантина захотели сменить работу
- Правовые аспекты ведения бизнеса в период пандемии
- Учимся основам безопасности в условиях коронавируса
- Антикризисный онлайн-meetup “DIGITAL Квартирник ONLINE”
- Почти 80% сотрудников «Ленты» успешно адаптировались к работе в новых условиях
- Разработанный выпускниками НГТУ НЭТИ искусственный интеллект проверяет работников на наличие симптомов COVID-19
- Треть россиян стали больше ценить соцпакет во время пандемии
- Как подготовиться к выходу сотрудников после самоизоляции?
- Российский бизнес не намерен возвращаться к прежней жизни
- Выход из цифрового шока: ИТ-руководители готовятся к новым методам работы
- «Сен-Гобен» в борьбе с COVID-19
- Как организовать возвращение сотрудников на рабочие места: опыт компании ICL Техно
- Цифровая трансформация, новые бизнес-процессы и удаленная работа – как меняются российские компании?
- Как правильно дезинфицировать офисы, рестораны и другие общественные места от коронавируса
- 62% россиян изменили планы на отпуск из-за коронавируса
- Безопасные условия труда: чего ждут сотрудники компаний от работодателей после окончания самоизоляции?
- Уроки кризиса: все ли вернутся в офисы?
- Фармацевтический рынок пересматривает зарплаты с учетом кризиса
- Какую зарплату хотели бы получать жители России после коронакризиса?
- Усиление мер по повышению безопасности сотрудников
- КФ «Победа» поддерживает краснодарских врачей шоколадом для укрепления иммунитета
- Почти 90% компаний сохранили программы ДМС для сотрудников в период кризиса
- 68% россиян поддерживают снятие карантинных мер
- 25% дистанционных сотрудников остались работать в удаленном режиме после снятия карантина
- Насколько россиянам надоел карантин?
- Более половины российских компаний в период пандемии увеличили расходы на кибербезопасность
- Как адаптировать систему C&B к последствиям пандемии. От оптимизации к прибыльным решениям»
- 3М и HP помогут создавать знаки визуальной коммуникации для предотвращения распространения коронавируса
- Соблюдать дистанцию: не потерять бдительность и обезопасить себя и окружающих
- 80% российских компаний занялись оптимизацией штата по итогам пандемии
- 62% россиян опасаются потерять доход в этом году
- Главные принципы успешной кадровой политики
- Четверть россиян продолжили работать удаленно после снятия карантинных мер
- 43% россиян боятся заразиться коронавирусом в общественном транспорте
- Четверть россиян готовы сделать прививки от коронавируса
- P&G передаст более 1 млн масок нуждающимся в Тульской области
- Пандемия и работа: 76% пользователей рунета ждут нового кризиса, 5% стали больше зарабатывать в карантин
- Две трети российский компаний не смогут восстановить бизнес в этом году
- 39% компаний не переживут второй карантин
- 📢 Приглашаем на HR Anti-Crisis Russia Forum 2020
- Россияне назвали самые эффективные меры борьбы с коронавирусом
- #Давсётыможешь: специальные курсы для предпринимателей и молодежи
- Мест нет: один из крупнейших в Москве сервисных офисов полностью сдан в аренду в рекордные сроки
- От стартапа до корпорации: как работать онлайн эффективно
- Как попросить сотрудников выйти на работу в разгар пандемии и получить за это 1000 лайков?
- «АльфаСтрахование-ОМС» учредила премию для врачей «красной зоны»
- 48% россиян не ждут окончания пандемии коронавируса в этом году
- Новинки страхования: корпоративная защита от неблагоприятных последствий вакцинации
- Россияне рассказали, какими средствами защищаются от коронавируса на работе
- Отдохнуть дома и заработать: как мотивировать сотрудников беречь себя в период пандемии
- 63% работодателей столкнулись с нехваткой сотрудников в период пандемии
- Более половины компаний продолжают полностью или частично работать удаленно
- 30% россиян продолжают работать удаленно спустя год после введения коронавирусных ограничительных мер
- Кризис росту не помеха
- 42% россиян пожаловались на эмоциональное выгорание на фоне пандемии
- 23% россиян поменяли профессию в год коронавируса
- 18% россиян перешли на фриланс в год коронавируса
- Стабильность важнее перспектив: как covid-19 изменил рынок труда
- На предприятиях Ленинградской области продолжается вакцинация от коронавирусной инфекции
- Больше 50% российских компаний требуют от работников прививку от коронавируса
- 22% компаний предлагают сотрудникам дополнительный выходной за вакцинацию
- Число россиян, оформляющих «больничные» при признаках ОРВИ, выросло в 1,5 раза с начала года
- Предупреждающее об острой фазе коронавируса мобильное устройство создали новосибирские инженеры
- Более половины россиян готовы сменить профессию в случае введения длительного локдауна
- Россияне рассказали, чем займутся в нерабочую неделю: топ-5 самых популярных активностей
- Во время пандемии компании стали чаще стимулировать работников болеть дома, а не на работе
- Более половины россиян считают, что IT-специальности выигрывают от локдауна
- Как снизить уровень стресса в период локдауна и на удаленке
- 27% компаний полностью откажутся от удаленки после улучшения эпидемиологической ситуации
- Аудит корпоративного онлайн-обучения
- Как ковид повлиял на подходы к управлению персоналом
- Сколько рекрутеров работают удаленно?
- Удаленные люди: как вернуть им вкус к офисной жизни, чтобы все остались в выигрыше
- Управление персоналом: новая реальность после коронавируса
- Диалог с персоналом в новой реальности: треть российских работодателей уверены, что на фоне кризиса их сотрудники стали работать лучше
- Что будет дальше: новые HR-вызовы и антикризисные практики
- Санкции повлияли на расстановку сил на рынке кадровых услуг
- ESG против санкций: как устойчивое развитие поможет справиться с кризисом
- Россияне рассказали, какие факторы помогут в открытии собственного бизнеса
- В НГТУ НЭТИ создали замену зарубежному ПО для нефтедобывающих компаний. Она быстрее и точнее
- Антихрупкий HR — онлайн meet up для тех, кто строит жизнестойкие организации в период турбулентности
- Дискуссия «Пересборка HR-стратегии»
- Не на вырост, а для роста!
- Авито, «Газпром-медиа» и телеканал «Пятница!» помогут предпринимателям из сферы услуг найти новых клиентов
- 3 июня 2022 – Psychological Games Event
- Конференция «Инструменты Бизнеса РФ 2022»
- В России выходит новая книга «Мышление на миллиард» о национальном характере российского предпринимательства
- Конференция «Инструменты Бизнеса РФ 2022» раскроет действенные антикризисные инструменты и стратегии
- HR-шторм — 2022. Как российские работодатели отреагировали на кризис
- Компания Mr.Doors готова трудоустраивать сотрудников IKEA.
- Что делать сотрудникам, если компания уходит с российского рынка?
- Ушли и ладно: 88% компаний назвали незначительным влияние ухода западных брендов и технологических компаний
- Методология OKR набирает популярность в России и СНГ в кризис
- Расширяя производство в кризис. Как можно удвоить выпуск продукции и штат сотрудников
- Ventra приобретает бизнес Kelly в России
- Команда Хейз Спешиалист Рекрутмент возвращается на российский рынок под новым брендом — Get experts
- Личная жизнь и проблемы на работе: втрое возросло количество обращений россиян за психологической поддержкой
- Больнее пандемии: как кризис 2022 года изменил рынок труда в России
- Кадровое импортозамещение
- Россияне переориентировались на китайские и ноунейм смартфоны
- Как ставить амбициозные цели и достигать высокого бизнес-результата в условиях неопределенности?
- Лидерство как пилотирование: успешное управление в условиях неопределенности
- Как топы принимают решения: Odgers Berndtson Russia запустил подкаст
Еще на HRpuls.ru:
Популярное:
- Intercomp: Об изменениях в приеме на работу граждан Казахстана в России в 2012 году
- Официальный уровень инфляции в России в 2012 году составил 6,6%
- По данным Росстата, уровень инфляции в России за 2011 год составил 6,1%
- ФСС расшифровал новые коды нетрудоспособности и подготовил программу для заполнения больничных
- Росстат: Средняя зарплата в России в 2012 году составила 26690 рублей, безработица — 5,3%
Последние публикации:
- «Союзмультфильм» временно отказался от буквы «л» в названии, чтобы поддержать детей с логопедическими сложностями
- Где россиянам выгоднее всего подрабатывать осенью 2023 года
- Обязан ли работодатель индексировать заработную плату?
- Cлужбы занятости населения решают задачи найма и трудоустройства с помощью джоб-платформ
- Количество вакансий в IT в России выросло на 10% за год
Поиск по HRpuls.ru
Последние публикации
-
«Союзмультфильм» временно отказался от буквы «л» в названии, чтобы поддержать детей с логопедическими сложностями
/
-
Где россиянам выгоднее всего подрабатывать осенью 2023 года
/
-
Обязан ли работодатель индексировать заработную плату?
/
-
Cлужбы занятости населения решают задачи найма и трудоустройства с помощью джоб-платформ
/
-
Количество вакансий в IT в России выросло на 10% за год
/
Темы
Популярное
- Эффективность управления персоналом в вузах: проблематика, решения, практический опыт
- Более половины компаний продолжают полностью или частично работать удаленно
- Robert Half определила тенденции 2011 года в поведении работодателей