Главная / Новости / Мнения и интервью /
Искусственный интеллект ускоряет процесс подбора персонала
Автор: HRpuls Опубликовано: 23.09.2020 16:21 в рубрике Мнения и интервью, Новости
Твитнуть |
«Лента» (LSE, MOEX: LNTA), одна из крупнейших розничных сетей России автоматизировала процесс исходящих звонков соискателям на массовые вакансии в нескольких регионах страны с помощью решения на базе ИИ Sever.ai IT-холдинга TalentTech. Технологии позволили оперативно обработать более 8 тысяч кандидатов. За четыре месяца удалось отобрать 5147 продавцов, работников склада и кассиров, заинтересованных в сотрудничестве.
«Сотрудники Единого центра найма «Ленты» проводят около 40 000 интервью ежемесячно. 50-60% процесса – активный поиск кандидатов на сайтах и работа с откликами. С помощью технологий ИИ мы не пропускаем ни одного потенциального сотрудника и достигаем высоких результатов в процессе подбора – до 62 процентов конверсии в интерес», – прокомментировала руководитель единого центра найма «Ленты» Анна Чернякова.
Особенности и первые результаты внедрения
- Первоначальная конверсия в интерес составляет 62%. Это высокий показатель с учетом того, что робот звонит как откликнувшимся кандидатам, так и по “холодной” базе, с которой компания контактирует впервые.
- После внедрения сценария с дополнительными вопросами по ключевым требованиям, конверсия составила 33%. Это помогает отсеивать еще треть неподходящих кандидатов, на которых рекрутеры не тратят время далее.
- Благодаря автоматическим повторным звонкам кандидатам, процент дозвонов увеличился с 63% до 78% в сравнении со звонками силами рекрутеров.
“Для компании “Лента” мы реализовали роботизированную систему исходящих звонков, которая позволяет одновременно контактировать с большим количеством кандидатов (до 100 линий одновременно), перезванивать в случае неудачного контакта, автоматически фильтровать соискателей и осуществлять переадресацию звонка в нужный регион для дальнейший работы HR-специалиста. Такая система позволяет компании увеличить процент дозвона – до 78% в данном случае, – сэкономить время команды, а на выходе получить более качественно подобранных сотрудников, ведь мы дополнительно отсеиваем кандидатов с помощью вопросов и рекрутеру не нужно тратить на это время. Конверсия в интерес без прескрининга составляет 62%, а с прескринингом – 33%”, – рассказал СРО Sever.ai Владимир Ли.
Как это работает
- Загрузка информации. Специалист загружает данные кандидатов в личный кабинет системы Sever.ai.
- Предварительное SMS. Для увеличения конверсии робот присылает кандидату сообщение перед звонком: “Через 10 минут с Вами свяжется компания Лента по вопросу трудоустройства”.
- Выявление интереса. Робот уточняет, находится ли человек в поиске работы. В случае интереса к вакансии, робот проводит мини-интервью по ключевым требованиям. Подходящих кандидатов технология переводит на оператора колл-центра, а с неподходящими прощается.
- Автоматический перезвон. Если дозвониться не удалось, робот делает повторный звонок через 20 минут и еще один – на следующий день.
- Чем заманить московского IT-специалиста в штат
- Skillbox запустил бесплатный HR-сервис для найма своих выпускников
- Дистанционная оценка кандидатов
- Информационная безопасность на удаленке
- Технологии адаптивного тестирования помогают выбрать кандидатов для образовательной программы
- Приглашаем на VII Всероссийский Форум по диджитализации обучения «E-LEARNING FORCE 2020. Форсирование цифровизации корпоративного обучения»
- Новый проект для обучения сотрудников компаний цифровым навыкам
- Бесплатный онлайн-интенсив по продакт-менеджменту
- GeekBrains открывает набор на курс для ИТ-рекрутеров
- «Ростелеком» оцифрует кадровый резерв
- HR-бот для пользователей Viber
- Флэш-память — для компьютеров новой архитектуры
- Open Space — бесплатная онлайн-конференция об ИТ-профессиях и карьере
- Приглашаем на практический курс по HR-аналитике
- Искусственный интеллект ускоряет процесс подбора персонала
- Приглашаем на открытый HR вебинар «Тренды маркетинга в рекрутинге и телефонный бот для подбора»
- Как делать диджитал маркетинг в 2020-2021
- Новая обучающая платформа для поиска работы и переобучения
- Новая онлайн платформа для помощи в поиске работы уволенным сотрудникам
- Корпоративное обучение – разворот в онлайн
- Digital MBA: запуск курса по коммуникациям
- Как соцсети и контент драйвят бизнес? приглашаем на SMM+Content Conf
- Лучший ЭДО России и СНГ-2020: объявлены результаты
- Новый инструмент для поиска работы в «Алисе» от Яндекса с технологией искусственного интеллекта
- В НГТУ НЭТИ разработали два уникальных открытых онлайн-курса
- Зачем HR-менеджерам системы распознавания лиц?
- Gartner: технологии изменят роль менеджера в будущем
- Эффективность бизнеса как ключевая цель цифровых изменений: открытые заседания Комитета по управлению изменениями Ассоциации практиков цифровизации
- Новости Топ-100 экспертного рейтинга “Сильные идеи для нового времени”
- Вызовы киноиндустрии в эпоху глобальной цифровой трансформации
- Тестируем технологии VR в обучении персонала. Лучшие практики.
- Изменить нельзя откладывать: основатель EdCrunch Нурлан Киясов рассказал о будущем гибридного образования
- «Хорошо устроились» — Работа.ру и «Рамблер» запустили подкаст о карьере в digital
- Маркетинг и автоматизация в рекрутинге — присоединяйтесь!
- Будущее станет лучше, безопаснее и проще
- Российские предприниматели запустили стартап, позволяющий заработать на лишнем весе
- Создано новое мобильное приложение VGR Sputnik для корпоративных коммуникаций
- Digital MBA от Mail.ru Group и GeekBrains запускает бесплатный онлайн-модуль
- Комплексное онлайн-решение для управления рабочими расписаниями расширяет свой функционал
- Новые технологии наступают. HR, адаптируйся или умри!
- Почему сотрудники больше доверяют роботам, чем менеджерам?
Популярное:
- Intercomp: Об изменениях в приеме на работу граждан Казахстана в России в 2012 году
- Официальный уровень инфляции в России в 2012 году составил 6,6%
- По данным Росстата, уровень инфляции в России за 2011 год составил 6,1%
- ФСС расшифровал новые коды нетрудоспособности и подготовил программу для заполнения больничных
- Росстат: Средняя зарплата в России в 2012 году составила 26690 рублей, безработица — 5,3%
Последние публикации:
Поиск по HRpuls.ru
Последние публикации
-
89% россиян сталкивались с недобросовестными работодателями
/
-
Бизнес сотрудничает со школами Москвы
/
-
Почему сотрудники больше доверяют роботам, чем менеджерам?
/
-
Приглашаем на HR Tech&Expo Exclusive
/
-
Всероссийский конкурс «Мы защищаем профессионалов»
/
- 89% россиян сталкивались с недобросовестными работодателями 21.01.2021
- Бизнес сотрудничает со школами Москвы 21.01.2021
- Почему сотрудники больше доверяют роботам, чем менеджерам? 21.01.2021
- 89% россиян сталкивались с недобросовестными работодателями 21.01.2021
- Бизнес сотрудничает со школами Москвы 21.01.2021
- Почему сотрудники больше доверяют роботам, чем менеджерам? 21.01.2021
- 89% россиян сталкивались с недобросовестными работодателями
- Бизнес сотрудничает со школами Москвы
- Почему сотрудники больше доверяют роботам, чем менеджерам?
Популярное
- Приглашаем на HR Tech&Expo Exclusive
- Сколько россиян собираются искать работу в январе 2021?
- Комплексное онлайн-решение для управления рабочими расписаниями расширяет свой функционал